สำรวจบทบาทของ AI ในการวิเคราะห์การใช้จ่าย เพื่อสร้างข้อเสนอที่ตรงใจ ป้องกันความเสี่ยง และช่วยให้ผู้ใช้บริหารการเงินได้อย่างชาญฉลาด
AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่ายของผู้ถือบัตรเครดิตจากธุรกรรมหลายพันครั้ง เช่น ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเดือน หมวดหมู่การใช้จ่ายที่พบบ่อย และช่วงเวลาที่ใช้บัตรบ่อยที่สุด จากนั้นระบบจะสามารถสร้าง โปรไฟล์พฤติกรรม ที่สะท้อนนิสัยการใช้เงินของผู้ถือบัตรได้อย่างละเอียด
ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึก AI สามารถคาดการณ์ว่า ผู้ถือบัตรสนใจโปรโมชั่นหรือสิทธิประโยชน์แบบใด เช่น ส่วนลดร้านอาหาร การท่องเที่ยว หรือการช้อปปิ้งออนไลน์ ผลลัพธ์คือผู้ถือบัตรจะได้รับข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด
นอกจากการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ผ่านมา AI ยังสามารถทำนายแนวโน้มการใช้จ่ายในอนาคต เช่น หากมีการใช้จ่ายสูงขึ้นในช่วงปลายปี ระบบสามารถแนะนำการจัดการวงเงิน หรือส่งเสริมการสมัครแพ็กเกจผ่อนชำระที่เหมาะสมได้
AI ช่วยตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติจากพฤติกรรมเดิมของผู้ถือบัตร เช่น การใช้จ่ายที่ต่างประเทศแบบกะทันหัน หรือการรูดซื้อสินค้ามูลค่าสูงผิดปกติ เพื่อแจ้งเตือนและยืนยันความถูกต้องก่อนอนุมัติ